Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Arsenig Streetwear Atelier (Mariahilfer Straße 28, 1060 Wien, Austria, info@arsenig.shop) personenbezogene Daten im Rahmen dieser Online-Plattform erhebt, nutzt und schützt.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Arsenig Streetwear Atelier, Mariahilfer Straße 28, 1060 Wien, Austria. Kontakt: info@arsenig.shop.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsanschrift)
• Kontodaten (Registrierungsinformationen, Zugangsdaten)
• Bestell- und Zahlungsinformationen (Produktdetails, Zahlungsstatus, gewählte Zahlungsart)
• Nutzungs- und Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten, Cookies, Logfiles)
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns senden (Supportanfragen, Feedback)

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Angebots und Shops
• Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundenservice
• Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Support und Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder Bestellungen
• Verbesserung von Nutzererlebnis, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Dienste
• Rechtskonformität, Betrugsprävention und Durchsetzung unserer Ansprüche
• Marketingkommunikation, sofern rechtlich zulässig und mit Ihrer Einwilligung, wo erforderlich

4. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Sicherung des Betriebs und zur Verbesserung unserer Dienste
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern erforderlich, etwa für Marketing-Cookies oder Newsletter

5. Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um unser Angebot bereitzustellen, die Leistung zu messen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Für Marketing- und Analyse-Cookies holen wir, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, etwa an Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikpartner oder IT-Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln. Eine Weitergabe erfolgt zudem, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere berechtigten Interessen (z. B. Rechtsdurchsetzung) dies erfordern. Alle Empfänger werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich auf Datenschutz verpflichtet.

7. Internationale Datenübermittlungen

Sollte eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR stattfinden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzbehörde

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung oder elektronische Speicherung vollkommen sicher sein.

11. Marketingkommunikation

Wir versenden Marketingmitteilungen nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und, sofern erforderlich, mit Ihrer Einwilligung. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

12. Drittanbieter & eingebettete Inhalte

Diese Plattform kann Links zu externen Webseiten oder eingebettete Inhalte enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter. Bitte prüfen Sie deren eigene Datenschutzhinweise.

13. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne entsprechende gesetzliche Grundlage oder Zustimmung der Sorgeberechtigten.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise kenntlich machen.

15. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Arsenig Streetwear Atelier
Mariahilfer Straße 28
1060 Wien, Austria
E-Mail: info@arsenig.shop